রেফারেন্স

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

c4999-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং যাচাইকরণ ব্যবস্থার মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিন—আপনার প্রতিটি লেনদেন লগ করা হয় এবং শুধুমাত্র…

এনক্রিপশন এবং SSL সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট যাচাইকরণতথ্য শেয়ারিং নীতি স্পষ্টআপনার প্রবেশাধিকার নির্ভর করে স্থানীয় আইনের উপর
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
c4999 আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা এবং অধিকার

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। c4999 সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার অনুরোধ পরিচালনা করতে প্রস্তুত থাকে। বেশিরভাগ অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার…

লাইভ চ্যাট সহায়তা মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে চ্যাট করুন। c4999 সাপোর্ট টিম আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং ডেটা অনুরোধ পরিচালনা করে।
ইমেইল সহায়তা support@c4999-এ আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ পাঠান। আমরা আপনার সম্পূর্ণ তথ্য যাচাইকরণ করে বিস্তারিত প্রতিক্রিয়া প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন আপনার c4999 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সেটিংস > গোপনীয়তা-তে যান। ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি জমা দিন।
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

c4999-এ আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার ডেটা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে সংরক্ষণ করা হয়। আপনি যেকোনো…

এনক্রিপশন এবং SSL প্রোটোকল

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিবরণ কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য আপনি ঐচ্ছিক ২এফএ সক্ষম করতে পারেন। এটি অননুমোদিত প্রবেশাধিকার প্রতিরোধ করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পাঁচ বছর পর ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

c4999 কার্যকরী কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং আপনার সম্মতি ছাড়া সক্রিয় হয় না।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পার্টনারদের (bKash, Nagad, Rocket) সীমিত ডেটা শেয়ার করা হয়।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। সাপোর্ট টিম সময়মতো পূরণ করে এবং যাচাইকরণের মাধ্যমে নিশ্চিত করে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

c4999 ব্যবহারকারীরা তাদের ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জানতে চান। এখানে আমরা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছি।

হ্যাঁ। প্রতিটি পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় বিবরণ সংরক্ষণ করি। আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা পিন কখনো আমাদের সিস্টেমে রাখা হয় না।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস > গোপনীয়তা-এ গিয়ে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে অনুরোধ জমা দিন। আইনি বা অর্থনৈতিক প্রয়োজনে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

না। আমরা আপনার ডেটা কখনো বিক্রি করি না। শুধুমাত্র সাংবিধানিক প্রয়োজন বা আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে সীমিত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। আপনি স্থানীয় সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করতে পারেন। অনুমোদিত ডিভাইস থেকে লগইন সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যা আপনার সেশন এবং পছন্দ সংরক্ষণ করে। বিশ্লেষণ এবং বিজ্ঞাপন কুকি শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে সক্রিয় হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পাঁচ বছর পর আর্কাইভ মুছে ফেলা হয়। কিছু লেনদেন লগ নিয়ন্ত্রক কারণে আরো দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে।

বেশিরভাগ অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। জটিল অনুরোধে আরো সময় লাগতে পারে। আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অগ্রগতি সম্পর্কে জানতে পারেন।

Related pages

c4999 Bangladesh স্কি জাম্পিং বেট প্রশ্ন রেজিস্ট্রেশন c4999 লগইন